O Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) recebeu da APCER a Certificação ISO 9001 no âmbito do Programa Nacional de Desfibrilhação Automática Externa (PNDAE). No âmbito deste Programa existem 831 Desfibrilhadores Automáticos Externos (DAE) em utilização.
Com este reconhecimento externo o INEM vê reconhecidas boas práticas nos dois processos que constituem o PNDAE: Programa de Desfibrilhação Automática Externa do INEM e Licenciamento de Programas de Desfibrilhação Automática Externa em Espaços Públicos ou Ambulâncias. Este é mais um importante objetivo alcançado pelo INEM, que vê assim consolidado o seu Sistema de Gestão da Qualidade e reforçada a sua Política e objetivos nesta área, com garantia de segurança para o cidadão.
No âmbito do Programa de Desfibrilhação Automática Externa do INEM circulam, a nível nacional, 431 ambulâncias equipadas com DAE, entre ambulâncias próprias do INEM e ambulâncias disponibilizadas e operadas por Bombeiros. Este recente alargamento do Programa Nacional de DAE às ambulâncias dos Bombeiros permitiu um importante alargamento do acesso do cidadão à desfibrilhação precoce, nomeadamente em zonas mais remotas, num sistema que vê agora formalmente certificada a sua qualidade e segurança.
Já no âmbito do licenciamento de Programas, Portugal conta atualmente 398 DAE licenciados pelo INEM em locais públicos ou ambulâncias. Aeroportos, bancos, casinos, centros comerciais, aeronaves, hipermercados e unidades hoteleiras são apenas alguns dos locais onde é já habitual encontrar-se estes equipamentos.
A certificação de uma organização consiste no reconhecimento formal por um Organismo de Certificação - entidade externa independente - de que essa organização dispõe de um sistema de gestão orientado para a melhoria contínua e para a satisfação dos clientes e outras partes interessadas. Esta nova certificação de qualidade vem juntar-se às restantes que o Instituto tinha obtido recentemente e que agora também revalidou: Formação em Emergência Médica, Acreditação de entidades para Formação em Emergência Médica e Concessão de Alvarás e/ou Certificados de Vistoria.
A APCER é acreditada pelo Instituto Português da Qualidade (IPQ) para certificar diversas áreas em Portugal e é parceira da rede de entidades internacionais certificadoras, a Internacional Certification Network (IQNet).