O INEM tem um programa de Ações de Sensibilização que envolve a realização de visitas à Instituição, visando fomentar a adequada utilização dos serviços e meios de emergência médica pré-hospitalares.
As visitas são constituídas pelas seguintes etapas:
1 - Apresentação em sala, com os seguintes objetivos:
Dar a conhecer o modo de funcionamento do INEM, designadamente quais os serviços e os meios de que dispõe para prestar assistência médica pré-hospitalar a quem necessita:
- Centro de Orientação de Doentes Urgentes - CODU,
- Centro de Orientação de Doentes Urgentes Mar - CODU-MAR,
- Centro de Informação Antivenenos - CIAV,
- Transporte Inter-hospitalar Pediátrico - TIP,
- Motas de Emergência Médica - MEM,
- Ambulâncias de Emergência Médica - AEM,
- Ambulância Suporte Imediato de Vida - SIV,
- Viatura Médica de Emergência e Reanimação - VMER,
- Helicópteros de Emergência Médica - HEM.
Dar a conhecer o conceito de Sistema Integrado de Emergência Médica (SIEM), designadamente quais as entidades que colaboram neste Sistema e quais as competências de cada uma dessas entidades: INEM, Bombeiros, PSP, GNR, Cruz Vermelha, Unidades de Saúde.
Dar a conhecer a melhor forma de ativar os serviços de emergência médica em caso de acidente ou doença súbita, designadamente ligando 112 Número Europeu de Emergência e prestando todas as informações que sejam solicitadas.
2 - Visita ao Centro de Orientação de Doentes Urgentes CODU
Explicação sobre o funcionamento e modo de organização da central, designadamente sobre as três áreas distintas: triagem; médico regulador e acionamento.
3 - Mostra de Meios de Emergência Médica
O objetivo é o de mostrar os meios do INEM e o material que compõe a sua carga.
Os grupos são recebidos por um formador do INEM que acompanha os visitantes nas três etapas referidas, estando também inteiramente à disposição para responder às questões que lhe sejam colocadas. É ainda distribuída documentação diversa sobre o INEM.
Estas visitas são gratuitas e decorrem no edifício-sede do INEM ou nas Delegações Regionais do INEM.
Para solicitar uma Visita de Estudo ou Ação de Sensibilização deverá enviar um e-mail para inem@inem.pt ou dirigir uma carta/ofício ao Gabinete de Marketing e Comunicação.